以淄博市精神卫生中心顺利通过三甲复审现场评价为契机
提高医疗服务水平 守护百姓心身健康
□ 淄博市精神卫生中心心身科 孙传虎
7月16日,淄博市精神卫生中心顺利通过了三甲复审现场评价,在医院发展道路上写下了浓墨重彩的一笔。
复审前夕,医院心身科面临新入职职工多以及临床工作繁忙等现实情况,如何合理安排时间和任务,既要保证病房工作的安全平稳运行,又要如期保质保量做好复审准备工作,这对全体医护人员而言是一次严峻的挑战。时间紧、任务重、标准严,科室医护人员自愿放弃休息时间,上下齐努力、拧成一股绳,对照标准、查找不足、制定方案、明确分工、加班加点、各司其职,全力以赴做好复审准备工作。
千人同心,则得千人之力。在科主任、护士长的带领下,所有人员按照各个岗位逐一对照职责,针对工作中的困难,凝聚全科之力讨论协商共同克服；细节决定成败,把制度规范、工作改进、方法创新落实到每个细节上,在细节上精益求精。在演练中全员提高才能真正达到最好的效果,从基本理论到基本技能都要反复强化、操作,对不达标的坚决整改,已达标的巩固强化；履行自己的责任义务,明确自己的岗位职责,全面掌握专业知识、操作,善于总结,发现自身不足,积极向他人学习,形成良好的氛围,坚定“爱岗、敬业、精医、卓越”的核心价值观,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量；严格遵守各项规章制度,服从统一工作安排,执行标准符合核心条款要求。丰富工作内涵,改善医护服务,深化“以病人为中心”的理念,加强与患者的沟通,全面掌握患者的病情,持续改进病区管理,为病人提供舒适、安全、整洁的住院环境。
心身科病区将继续按照医院标准化建设的要求,对复审过程中专家提出的问题进行持续整改,开展新技术、新项目,加快人才培养,提高医疗护理质量和服务水平,全心全意为大众心身健康服务。
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