护商专员刘绍强(右一)在了解产业小镇的建设进度、后续需求等情况。
我是淄博市投资促进局的二级主任科员,今年我又多了一个新的身份——护商专员,这个新身份有什么作用呢?简单来说就是让我成为了企业的“知心人”,要全方位地服务企业。简单概括的背后是淄博市持续优化提升营商环境和招商护商富商的决心。
那么,像我一样的护商专员是怎样服务企业的呢?
首先,我们的护商对象是纳入全市招商引资重点调度和统计的过10亿元重大招商引资项目及淄博市跨越发展计划企业,像山东振齐汽车有限公司、山东齐阳光电科技有限公司、山东新华制药股份有限公司等。其次,我们护商专员对护商对象实行“一对一”定制化服务,对所有护商对象,护商专员跟踪靠上,全方位服务项目洽谈、签约、开工、建设、运营各环节,及时掌握项目手续办理、开工建设、生产经营等进展情况,针对项目方和企业诉求问题提供“店小二”式贴心服务。
当上护商专员以来,最直接的变化就是办公地点从办公室“搬”到了企业生产车间和项目建设工地,再就是腿变细了,人变黑了。因变化而变化,随之而来的是招引的企业手续办理加快了,项目建设加快了,政企关系更近了。
我服务的企业项目,其中就有位于桓台县的中南高科·创智未来产业小镇。工作期间,我积极深入产业小镇项目现场,实地考察项目进展情况,并与中南高科山东区域淄博城市公司总经理翟超等深入交流,了解项目诉求,重点围绕入园企业的上下游配套企业及智能制造、高端装配、新材料大健康等产业积极开展联络对接,为企业做好服务。目前,该项目进展顺利,项目一期已完成,招商情况良好,二期正在建设中。
9月14日,按照工作安排,我又去中南高科·创智未来产业小镇“上门服务”,和翟超总经理在产业小镇边走边看边聊了好久,进一步了解了产业小镇近期的建设情况,也详细询问了一部分入驻企业的需求。像这样的“上门服务”,我们护商专员几乎每天都在进行,进厂区、下工地、深入到企业一线,才能全方位深入了解企业需求,更好地做好跟踪服务。
我给自己的定位很清晰,既是政府和企业之间上情下达的“联络员”,又是企业发展升级的“指导员”,还是配套产业以商招商的“招商员”。企业在淄博落地的过程中,负责人不用再带着一堆材料到处奔走,有啥问题、有啥困难我们跑过去积极帮他们协商协调,全力保障企业项目的建设。
让企业在淄博发展犹如回家般踏实舒心,无后顾之忧,那就说明我们的工作真做到位了。护商专员制度就像催化剂,有力促进了淄博市的招商引资工作,有力提振了企业投资和发展信心,我们更希望看到淄博的优质企业遍地繁花。
据我了解,今年1至8月份,淄博全市省外到位资金373.1亿元,完成年度任务93.3%,其中产业项目到位资金267.7亿元,同比增长73.1%；新引进过亿元产业项目218个,同比增长39.7%,完成年度任务109%。
讲述人:刘绍强(护商专员、淄博市投资促进局二级主任科员)
大众日报淄博融媒体中心记者 孙良栋 整理
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