唐小霞给老年人讲防诈骗知识。
临淄区金山镇胜炼社区的“法律明白人”唐小霞,身兼网格员、人民调解员数职。她以网格工作为优势,把法治宣传和社区服务有机结合起来,带领居民学法知法守法用法,让邻里更融洽,社区更和谐。
唐小霞被选为“法律明白人”以来,积极参加金山镇组织的每场法律知识培训,工作之余利用碎片化时间,从网上自学和居民生活密切相关的法律知识。金山镇对“法律明白人”的培养采取结对子的方式,利用村(社区)法律顾问进行传帮带,唐小霞成为法律顾问心中最好学的学生。日常入户走访中,唐小霞将群众反映多、急需解决的法律问题进行记录汇总,当法律顾问值班时,便拿出自己的小本子开始“我问你答”,把法律顾问的讲解认真记下,总结成居民听得懂能理解的语句,在下次入户时,再以拉家常的方式反馈给居民,带动大家一起学法。
唐小霞所在的网格共有264户居民,邻里纠纷时有发生。一次,小区居民王先生反映楼下邻居经常把垃圾放到门口,夏天不仅有异味还存在安全隐患,找到邻居反映多次都没有结果,于是找到唐小霞。唐小霞挂了电话便到现场查看情况,询问了楼上其他住户,了解到确实存在这个问题。于是,唐小霞又带上她的小本子找到了被投诉的居民,动之以情、晓之以理,最终问题得以圆满解决。
“以前遇到这种事我只会从情理的角度去和双方讲道理,过段时间可能就反复了。现在我从法律角度调解邻里纠纷,不仅给他们讲情,还普及相关法律知识,调解起来效果更好。”唐小霞说。
胜炼社区居住的老年人居多,子女大都不在身边,这也导致各类保健品陷阱、电信诈骗趁虚而入。唐小霞发现这一隐患后,积极向驻地派出所了解各种诈骗形式的手法和作案特点,挨家挨户帮助老人安装“国家反诈中心”APP,把培训会上讲的、新闻里看到的诈骗案例都说给老人听,并通过网格群进行推送,告知子女们要时刻提醒父母,引导老年人提高警惕意识,规避诈骗陷阱。
大众日报淄博融媒体中心记者 王丽 通讯员 史英志
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