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2021/10/20 | |||||
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实施医疗服务改革 “齐惠保”升级更亲民 |
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流程再造便民 医保升级惠民
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唐守辉 曲磊 通讯员 乔见 孙洪岩 赵凯 |
淄博市中心医院制作就诊地图方便市民就医。 
“淄博齐惠保2021”减轻市民看病负担。 优化流程提供便捷医疗服务 近日,市民盛先生因为腰椎疼痛来到淄博市中心医院进行复诊,而他出具的是前一天的挂号单。“那边挂号的工作人员说有个免费政策,第一次挂号之后免三天,三天之内来复查都是免费的,我们认为这个政策很好。”盛先生说。 当前,在国内大多数医院,看病挂号一般都是“当日有效”,为更好地服务老百姓,淄博市中心医院紧盯群众看病难点、堵点,梳理出了百姓就医时反映强烈的一些热点问题,推出了“门诊一次挂号,复诊三日免费”“全院一张床”“老专家门诊”和“延时门诊”等一系列便民服务举措,让老百姓切切实实感受到了就医时的温暖和便利。 市民李先生最近因为突发性耳聋来到淄博市中心医院就诊,但在办理入院手续时被告知耳科病床紧张,没有空余的床位。得益于“全院一张床”的便民举措,李先生被安排到了有空余床位的眼科,并配备了专门的医护力量让他及时得到了治疗。“当时也有些担心,但住进来以后感觉很好,护士、护士长、大夫都很贴心,检查也很到位。”李先生对记者说。 淄博市中心医院副院长郑建彬表示,淄博市中心医院要打造有温度的高水平现代化医疗中心,会继续优化流程,增加更多的便民举措,让老百姓享受到更加便捷、优质的医疗服务。 近年来,淄博市持续改善群众就医等待体验,不断提升就诊效率,现在的门诊分时段预约精准到了20分钟以内,并积极推行“一站式”综合服务模式,通过设立就诊地图,提供就医咨询、指导、慢性病等有关政策咨询,充分运用“互联网+医疗”,建立“智能全程导诊系统”。同时,着力破解健康服务地域限制,聚焦基层医疗服务阵地建设,年内实现建设“名医基层工作站”突破100家,卫生室服务点突破500处。 “以前就诊的时候,住院得到各个科室去预约,现在在新院区有预约服务中心了,一个流程下来一站式服务,很方便,很便捷。”在淄博市中心医院就诊的宋女士说。 出台政策降低群众看病负担 为降低群众看病负担,着力解决看病贵问题,淄博市医疗保障局也积极创新形式、出台政策,为群众看病提供更多保障。 家住高青县田镇街道蔡家村的崔女士多年来一直承受着膝关节病痛的折磨,却因为无法承担手术费用而将手术时间一拖再拖。去年,崔女士入了“淄博齐惠保”,有了这个保障,她终于下了决心,动手术换了膝关节。“住了两次院,‘齐惠保’一共给报了1.8万元,这‘齐惠保’真是挺好。手术很成功,她能出去玩了,在家也能干点家务了。”崔女士的老伴蔡曰亮对记者说。 为进一步解决一些患者经基本医保、大病保险等报销后,个人负担仍然较重的问题,今年,淄博市医疗保障局进一步指导“淄博齐惠保”优化升级,做好与基本医保政策衔接,推出了“淄博齐惠保2021版”,并于9月6日正式对外发布。升级后的“淄博齐惠保2021”,具有价格亲民、保障惠民、服务便民、公益安民的特点,推出了“99元版”的基础款和“99+50元版”的升级款,提高了报销比例,扩大了保障范围。 据淄博市医疗保障局局长陆汉明介绍,在保持原有保障内容的基础上,升级款将非既往症的赔付比例由80%提高到85%,将既往症、部分罕见病纳入赔付范围,可有效解决大病、重病、癌症和罕见病的特殊医疗需求,让参保人拥有更实惠、更安心的保障。 同时,淄博市还不断推出新的措施政策,稳步提高各项医疗待遇水平。今年6月1日起,淄博市全面实施8大项、17小项医保新政,涉及提高大病保险待遇、提升职工医保最高支付限额、降低参保人个人自负比例、扩大门诊慢性病保障范围等惠民措施。 患者朱秀印告诉记者,他被认定的慢性病是两种,一种是高血压,一种是冠心病。原来每个月都得花六七百块钱开一次药。现在每个月只花三四百块,而且自己只掏百十块钱,确实对老百姓有好处。 目前,淄博市职工医疗保险最高支付限额已达55万元,居民门诊统筹支付限额达到1000元,大病保险涵盖职工、居民基本医疗保险所有参保人群,戈谢病等3种罕见病最高支付限额达到90万元,医保待遇水平位居全省前列。 “下一步,我们将紧盯重点领域和关键环节,不断完善医保政策,提高医保工作可及性和精准度,努力解决部分群众反映医疗保障难点、痛点问题。”淄博市医疗保障局局长陆汉明说。 齐鲁医药学院临床医学院副院长、教授陈红指出,在现有基础上,提升基层从医人员的医疗水平很重要,一方面要加大人才的引进力度,用好的政策来吸引一批优秀医学人才,并且能够用得上、留得住；另一方面,要加大现有基层医务人员培养、培训,大幅提升他们的从业水准。只有有了人才的支撑,淄博市的医疗保障工作才能大有可为、未来可期。 记者 唐守辉 曲磊 通讯员 乔见 孙洪岩 赵凯
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