工人在阶梯式绝缘平台上施工。
滨州12月23日讯 今年以来,国网滨州供电公司全面落实《滨州市全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境三年行动计划(2020—2022年)》要求,针对客户业扩不停电接火业务流程,以“优化流程+创新应用”为突破,靶向攻坚、精准发力,解决复杂环境难以实施不停电接火难题,确保客户最短时间接火用电。
优化业务全流程,客户接火更省时。在方案制定阶段就提前介入,确保现场具备不停电作业实施条件；优化计划管理流程,业扩验收与计划流程同步运转,进一步压缩流程时间；开辟迫切需求绿色通道,客户业扩工程接入按照“一事一议”原则,“随报随批”,5个工作日内完成接火工作,确保满足客户需求,用最短时间让客户“用上电”。
改进创新承载工具,满足复杂接火需求。针对果园、农田、山地等复杂作业现场车辆受限无法进入问题,国网滨州供电公司改进创新绝缘承载工具,结合现有的各类绝缘斗臂车,实现了业扩不停电接火全区域覆盖,在全省范围进行了推广应用。改造创新阶梯式绝缘平台,实现作业高度的2级每级20公分的快速切换,对地面环境无要求,能够满足杆根有果树、稻田等业扩接火需求。率先应用绝缘脚手架,满足电杆线路设备较密集的业扩接火作业。改进分节式绝缘蜈蚣梯,形成5米、3米、2米等不同规格,更加适合配电线路,能够满足需直达作业点的业扩接火。
国网滨州供电公司牢固树立“不停电就是最好的服务”理念,始终坚持“能带不停”的作业原则,客户业扩工程接火工作做到“有报必接”,完成率100%,连续多年不停电作业化率位于全省前列,在优化供电营商环境中起到了强力支撑作用,全面助力富强滨州建设。
大众日报淄博融媒体中心记者 彭翠翠 通讯员 吴晓东
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