济铁青年志愿者认真擦拭候车室座椅。
志愿者协助旅客出示健康码。
火车站里来了“蓝马甲”
1月17日,春运首日。早上8点半多,位于淄博火车站售票厅的自助售(取)票机前,一名独自前来取票的老人碰到了麻烦事。
“以前没取过,这个机器咋用啊?”犯愁的她自言自语起来。
闻声,在售票厅“待命”的一个“蓝马甲”快步走了过去,问清缘由后立马帮助老人进行取票操作。老人只等了半分钟就拿到了车票,进站乘车一点都没耽误。
这边的“蓝马甲”帮着老人取票,售票窗口前的“蓝马甲”也没闲着,开始提醒几名排队购票的旅客注意保持距离。除了蓝色的马甲,防疫面罩、手套也是他们的标配,看起来十分醒目。
上午10点,旅客不多的淄博火车站二楼西候车室热闹起来。几名“蓝马甲”赶到那里,有的拿喷壶,有的拿清洁布,开始协助工作人员进行环境消杀,座椅靠背、扶手等部位都经过多次擦拭,确保无遗漏。春运期间,火车站环境消杀频率由原来的每隔4小时一次缩短为每隔2小时一次,“蓝马甲”也成为疫情防控的一支重要力量。
伴随着春运大幕拉开,淄博火车站青年志愿者服务春运“暖冬行动”正式启动。春运首日,20名济铁青年志愿者现身火车站,他们在售票厅、进出站口设立“青年志愿服务岗”,提醒旅客做好出行防护,帮助老年旅客及脱网人群出示健康码、核验防疫信息,向有需要的旅客提供“爱心口罩”,引导旅客购票、进站保持社交距离等都是他们的服务内容。
刘洋是一名货运站职工,2011年退伍的他于2013年来到淄博车务段,工作之余加入了志愿服务队,参加过寻人、关爱空巢老人、社区消杀等活动。“春运志愿服务活动非常有意义,能参加感觉很荣幸,希望能继续发光发热。”刘洋说。
除了济铁青年志愿者,服务队伍里还出现了疾控人员的身影。在二楼东候车室,张店区疾病预防控制中心首席专家、副主任医师、食品营养与学生保健科科长刘新业为旅客普及了疫情防控知识,详细讲解防控措施、消毒方法、自我防控等内容并送上祝福,博得阵阵掌声。
大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 通讯员 梁兆福
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