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2022/03/24 | |||||
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“动态清零”背后的淄博答卷
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实现“动态清零”,决策力举足轻重。 精准划定防控区域,无疑可以作为观察此次淄博城市管理者在疫情防控决策力的一个切面。 此次疫情,淄博没有搞“一刀切”,而是第一次实施了封控区、管控区、防范区三区精准管控方案。三个“区”实施分类动态管理,防控的等级与内容皆有不同。 淄博城市管理者如此决策,既体现了“科学防控”的底气,也源自对社会成本的通盘考量。 经过近年来的凤凰涅槃,加速崛起的淄博,转型升级终于迎来了关键性、趋势性、转折性变化。在这样不进则退的时刻,淄博的防控手段必须要兼顾社会健康成本与经济成本,要在投入与效果之间算大账、算总账、算长远账。 这座拥有470万人口的城市,只有对更少的人群、更小的范围进行更精准的科学防控措施,才能把社会成本降到更低。 这一切,都要基于管理者的敢于决策、善于决策、创新决策。 实现“动态清零”,统筹力不可或缺。 面对重大突发事件,考验的是城市管理者有统筹全局、协调四方、处理复杂局面的能力。 从本轮疫情来看,淄博在溯源阶段,由各部门协力合作,坚持边流调、边排查、边检测、边管控；在小区,有专业物管人员、社区工作者和物业服务人员落实防控举措,网格员、社区志愿者等社会力量也在进行值守；疫情发生前,淄博市应急管理局便启动激活了工作专班,让居民做到了“手中有粮,心中不慌”；医疗疾控、流调队伍、公安民警、社区干部、新闻记者、志愿人员、市民群众……众志成城,没人掉链子。 系统思维叠加全面统筹,让城市的每一项有机构成如同齿轮咬合,环环相扣。城市管理者需要有这样的格局、思维以及短时间内调动人员、组织团队的力度。 这样的力度,是疫情使然,也是平时的“修炼”使然。 近年来,不断推动认知迭代的淄博决策层屡屡提及的“平台思维”,核心便在于统筹和链接:整合多方资源,发挥各方所长,达到1+1>2的效果；用眼前事把更多资源聚集起来、整合起来,通过深度挖掘,实现最大效益。这样的思维模式,在经济发展层面正逐步发挥威力,如今透过疫情不难发现,其在社会治理层面同样效果显著。 实现“动态清零”,共情力必不可少。 城市管理者与市民的关系不是“你和我”,而是“我们”。有了这样的共情,现代城市存在、生长并予人安全感的底层逻辑才能搭建起来。 为了督导疫情防控工作,淄博的城市管理者采取了“四不两直”的工作方法。 何为“四不两直”?具体来说,就是不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插现场。对于基层打赢防疫阻击战,“四不两直”既是无形的压力,也是巨大的动力。 在淄博对奥密克戎变异毒株治疗经验不足的情况下,城市管理者努力从群众的角度思考问题,时刻关注老百姓在生活物资、子女教育、心理疏导、看病就医等方面的现实需求。此外,“倒春寒”来袭,淄博2次延期供暖所体现的城市管理温度,更是赢得一片赞扬。 无论有没有疫情,人都不该是面目模糊的。当疫情降临,城市管理者也好,市民也好,都不是各自独立的群体,而是一个个具体的人——我们是每一个人,每一个人也都是我们；我们既是一个个活生生、具体的人,也是一个分不开、压不弯、打不垮的整体。 当城市管理者以百姓心为心,就能听到每个人的声音,照顾到每个人的身心和尊严。 有了这样的共情力,我们不仅能战胜病毒,也将赢得未来。
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