淄博3月24日讯 “在疫情期间,遇到这些急事、头疼事,还能得到这么及时、专业的法律服务,真是太感谢你们了!”疫情隔离期间,群众不能外出,要是遇上急事,往往比平时更心急。淄博各级司法行政机关、法律服务机构纷纷开启线上服务,一面严格落实疫情防控要求,一面积极利用各种“云端”方式,为群众提供“零接触”云上服务,及时解决群众法律服务需求。
云法援 化解讨薪纠纷
“您好,我离职3个多月了,公司还欠了我2个月工资,这不又遇到了疫情,我也没有找到新工作,真是着急啊!你们能帮我要回工资吗?”3月16日,一名网友通过“爱山东”APP向张店区法律援助中心提交了法律援助申请。
张店区法律援助中心工作人员在“法援在线”后台收到申请后,立即通过当事人电话添加了对方微信,详细了解情况。通过沟通,得知当事人是位农民工兄弟,符合法律援助申请条件。工作人员立即联系法律援助律师为这位农民工兄弟解答了相关法律问题,指导帮助其准备相关材料。这让农民工兄弟非常感动,没想到自己一个求助申请,司法系统的工作人员不仅给免费找律师,还说了这么多暖心的话缓解了其焦虑的心情。
一起疫情期间因讨薪引发的纠纷就这样得到了成功化解。
云公证 解决急难愁盼事
“在这个特殊时期,我申请的德国的一所大学通知我马上提供高中期间的公证材料,隔离在家,这让我很着急,抱着试试看的心态,我从‘在线公证平台’进行了申请,没想到,很快临淄区公证处的工作人员就联系了我,并为我办好了公证!”3月21日,拿到公证书的段女士开心地说。
原来,段女士此前申请了德国一所大学,并办理了相应的出国公证,可3月19日,段女士又收到通知,需要马上补充高中阶段的公证材料,隔离期间能否办理出公证,这让她心里很没底。令段女士惊喜的是,在线申请没多久,临淄区公证处的工作人员就电话联系了她,并和段女士反复沟通确认相关信息后,公证员制作办理了公证笔录文本等公证文书,按照网上办理要求认真履行审查、审批程序后,将公证书文稿上传给翻译公司。
3月21日,段女士根据预约时间来到公证处,即时领取了公证处预先制作好的公证书。
真方便
公共法律服务“云端”办
自3月13日,淄博市各区县相继发布《社会面管控工作通告》,要求对所有村居、居民小区实行封闭式管理以来,淄博市司法行政系统坚持“疫情隔断、服务不断”,强化公共法律服务职能,开设涉疫绿色通道,畅通“零接触”服务渠道,全面推进“线上办、网上办、掌上办”。充分发挥法律援助、公证等公共法律服务职能作用,提供“全时空”“不打烊”公共法律服务,更好维护疫情防控期间社会稳定,助力企业复工复产。
截至目前,淄博司法行政系统累计解答法律咨询158件,办理法律援助案件46件,受理公证事项32件。
大众日报淄博融媒体中心记者 王丽 通讯员 牟晓慧
|
