淄博市住房公积金管理中心工作人员正在查看网上服务厅。
减证便民 淄博住房公积金还商贷“指尖可办”
截至2021年底,共通过数据共享办理提取住房公积金业务9.27万笔
“原来要打印各种证件才能办理的业务,现在甚至不需要身份证,手机调出电子身份证就能办理,网上也开通了业务办理通道,足不出户就把事情办完了,方便多了!”近日,淄博市住房公积金管理中心大厅里,刚刚办理完业务的市民亓伟在谈及住房公积金便利化改革时,赞不绝口。
记者了解到,淄博市住房公积金管理中心全部提取业务中,办理提取住房公积金归还商业住房贷款业务,需要市民辗转于多个部门打印征信报告,获取个人还贷流水、借款合同,提供结婚证、身份证等多种支撑材料；而公积金中心为确保资金安全还需逐一与各家银行核实贷款真实性,受制于业务量大、人员少、反馈不及时等因素,审批速度较慢。
淄博市住房公积金管理中心坚持以问题为导向,紧紧围绕人民群众反映的个别住房公积金业务办事慢、资料多、程序繁的问题,运用有解思维,探索发展新思路,主动打通服务“最先一公里”和“最后一公里”。
“我们加大了数据共享力度,简化材料,先后与10家商业银行、民政部门、公安部门等开展数据共享,同时拓宽服务渠道,先后开通了网上服务厅、微信公众号、爱山东APP受理提取住房公积金分期偿还商业住房贷款业务功能。”淄博市住房公积金管理中心归集科副科长武云超告诉记者,“截至2021年底,通过数据共享共办理提取住房公积金偿还商业住房贷款业务9.27万笔,涉及提取资金10.26亿元,简化提取材料36万余件,网上办件量达5.13万笔。”
淄博市住房公积金管理中心坚持以问题为导向,把以人民为中心的思想融入管理服务全过程,着力完善服务机制,拓宽服务渠道有效化解群众的痛点、堵点和难点,全面提升了人民群众获得感、幸福感。
大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 高钊 通讯员杨巍巍
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