滨州7月25日讯 7月22日上午,滨州市退役军人事务局组织召开全市退役军人服务保障体系半年总结部署暨县、乡两级退役军人服务中心(站)负责人培训会,市县乡三级服务中心(站)负责人齐聚一堂,共谋退役军人服务保障体系建设。市退役军人事务局党组书记、局长王亨波出席会议并讲话。
王亨波以《让“全过程红色‘一联体’”成为滨州退役军人服务保障体系建设的一张亮丽名片》为题,围绕“为什么、怎么办、如何办好”三个方面对退役军人服务保障体系建设提出了新要求。他指出,退役军人服务保障体系建设要坚持党建引领,固本培元,重点突破,久久为功,持续用力。具体地可概括为“十个一”:一是“一颗初心方向明”,秉持为退役军人服务的初心,以推动退役军人事务工作高质量发展为主题,以“让退役军人获得感成色更足”为主线,着眼退役军人所需所盼,把服务送到心坎；二是“一库精准底数清”,摸清服务对象底数,及时更新线上线下信息数据库,探索“互联网＋退役军人服务”,增强数据分析决策能力,以信息化促服务提升；三是“一个标准抓规范”,退役军人事务工作者要下足功夫,对一系列标准,包括服务规范、创建指南等,做到标准清、制度明、措施实、效果好；四是“一站到底服务优”,各级退役军人服务中心(站)在“五有”全覆盖基础上,实现协调联动、资源共享,建好建优“退役军人之家”,以更优服务更实举措让退役军人感受到尊崇优待；五是“一码查询政策通”,打造政策一链知晓“退役军人专属码”,及时更新维护相关政策信息,打通退役军人及优抚对象政策知晓最后一公里；六是“一网情深全科办”,结合全科大网格,定期做好走访慰问、关爱帮扶工作,开展事务帮办代办,实现普惠与优待叠加,精准精细做实服务；七是“一本日志记全程”,建立全过程工作日志,详细记录工作动态和相关案例,熟悉掌握服务对象情况,做退役军人知心人；八是“一堂好课求提升”,定期举办全市服务中心(站)负责人培训,同时开辟业务讲堂,讲真知求实效,互学互促推动工作上水平；九是“一函提醒促整改”,常态化开展“四不两直”调研暗访,对不合规不达标的服务中心(站)及时提醒,让整改落实真正到位；十是“一张清单兑奖惩”,梳理任务事项清单,实施过程管控,将落实情况与考核评优挂钩,切实将退役军人工作融入日常,把工作职责扛在肩、抓在手、落在实。
大众日报淄博融媒体中心记者 张贵英 通讯员 王磊
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