工作人员正在帮助市民办理业务。
淄博8月25日讯 “不动产查询就近就能办,这下省得跑腿了!”近日,临淄农商银行成功接入淄博市“一网通办”集成式自助终端系统,今后,客户从临淄农商银行智慧柜员机即可登录“一网通办”系统,自助办理社保、医保、公积金、不动产等17大项143小项数据查询、证明打印等高频政务业务。
据了解,智慧柜员机接入“一网通办”系统,不再依托专有设备,布设成本更低,服务范围更广,为市民带来家门口的便利,推动了“金融+政务”服务迈上新台阶。近期,临淄农商银行51家营业网点、74台智慧柜员机将全部接入“一网通办”系统。
近年来,临淄农商银行不断强化政银合作,持续优化金融服务。2020年6月,临淄农商银行与临淄区行政审批服务局立足惠民工程,创新“政银联通”模式,联合区行政审批局在营业部布设12台自助终端设备,建成全市首家金融系统“智慧政务大厅”,实现商事登记、不动产登记、社保、税务、征信等102项政务服务的一站式办理,累计办理业务2.8万余笔,服务群众1.5万余人次。
同时,临淄农商银行探索社银合作服务新模式,联合区人社局打造“社银一体化综合服务网点”,在全区51家网点设置“智慧人社综窗”,可以代办居民养老保险参保登记、个人权益记录查询等11项社保业务,做到了“进了农商银行门、办好人社事”,为广大参保群众和企业提供金融、人社业务一站式服务。
临淄农商银行联合区医保局选取5家支行作为试点单位打造“金融+医保”服务站点,扩展医保业务服务范围,形成“提醒—办理—办结告知—政策宣讲”的微站模式,构建起15分钟医保服务圈。
下一步,临淄农商银行将加大宣传力度,提高“一网通办”业务的知晓率、利用率,借助“一网通办”上线契机,将政务服务纳入网点服务体系,通过制定政务服务流程、培训业务骨干等一系列措施,充分发挥银行终端政务服务的效能。
大众日报淄博融媒体中心记者 李鸿斐 通讯员 孙琪
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