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2023/02/24 | |||||
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20分钟午休时间 办妥3个营业执照
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通讯员 孙嘉和 王梦婕 |
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原来当天临近中午下班时间,市民李先生及其他几名个体工商户前来办理营业执照,上述3名工作人员主动开启“延时服务”,用时20分钟,为李先生等人顺利办好了3个营业执照。虽然牺牲了自己的休息时间,但是赢得了办事人的良好口碑。 只有倾听企业和群众的心声,才能知晓审批便不便捷、办事满不满意。自2022年以来,淄博高新区行政审批服务局立足企业群众之所急、所盼、所想,先后推出帮办代办、延时服务、预约办理、上门服务、“适老化”服务等多种政务服务模式,在提升服务品质上做加法,在办事时间和流程上做减法,将审批服务真正做到群众心坎上,切实提高企业群众的办事体验,增强企业群众对政务服务的满意度和获得感。 大众日报淄博融媒体中心记者张培 通讯员 孙嘉和 王梦婕
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