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2023/03/17 | |||||
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桓台县市场监督管理局召开3·15新闻发布会 |
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去年办理消费者投诉举报4172件
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张晓宁 通讯员 燕翠萍 |
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完成县级产品质量监督 抽检224批次 整体合格率为99.55% 2022年,桓台县市场监督管理局开展多项产品质量专项整治行动,包括电动自行车、电线电缆、儿童玩具、重点建材、涉环保产品、危险化学品、危包等20种品类,共计检查重点生产经营业户300余家,抽检相关产品31个批次。共完成县级产品质量监督抽检224批次,其中1批次不合格,223批次合格,整体合格率为99.55%。 完成食品安全监督 抽检2303批次 整体合格率为96.44% 2022年,桓台县共检查食品生产企业43家,食品生产小作坊78家,食品销售单位2940家,餐饮服务单位3356家,小餐饮单位710家,学校食堂88家。食品抽检环节覆盖了食品生产、食品流通、餐饮服务,完成食品安全监督抽检2303批次,其中82批次不合格,2221批次合格,整体合格率为96.44%。 82批次不合格食品检出的不合格项目主要为农药残留、微生物、理化指标、食品添加剂、真菌毒素、兽药残留。 与此同时,开展农村假冒伪劣食品整治行动、乳制品及婴幼儿配方乳粉治理安全提升行动、学校周边专项整治行动等专项整治行动,全面推行“互联网+明厨亮灶”建设,依法严厉查处食品添加剂“两超一非”违法行为。 在药品监督抽检方面 2022年共抽检药品34批次 在药械化监管方面,桓台县市场监督管理局持续开展了药械化专项整治行动,对药品经营使用单位完成检查覆盖率100%；对医疗器械经营单位按照分级分类标准完成比例覆盖,对其中31家医疗器械网络销售单位进行了专项检查；在化妆品领域持续开展“线上净网,线下清源”专项整治工作。 在药品监督抽检方面,2022年共抽检药品34批次,被抽检单位包括二级以上医疗机构及乡镇卫生院,所抽药品经检验均合格。 在药械化不良反应、事件监测方面,2022年共收集上报药品不良反应报告855例、医疗器械不良事件报告336例、化妆品不良反应报告123例,对进一步提升药品医疗器械化妆品使用安全具有重要意义。 查办各类案件1415件 收缴罚没款310余万元 2022年,桓台县市场监督管理局共查办各类案件1415件,收缴罚没款310.64万元。办结食品大案要案3件,药品大案要案12件。其中查办最多的为食品安全类,共计751件,罚没款83.8116万元。 桓台县市场监督管理局在民生领域开展“铁拳”行动,查办的案件被省局采用为典型案例1件,被市局采用为典型案例13件,列全市第一位。开展面向未成年人无底线营销专项整治活动,查办案件6件,被市局采用为典型案例1件。 继续开展“长江禁捕 打非断链”专项行动,查办案件53件,被市局采用为典型案件2件。开展药品安全专项整治工作,查办案件46件。对马踏湖周边食品安全保障开展专项执法检查,共检查食品生产经营和餐饮单位170家,下达责令改正通知书、当场处罚决定书共计70余份。 办理投诉举报4172件 为消费者挽回经济损失 25.7万元 2022年,桓台县市场监督管理局共办理投诉举报4172件,其中投诉2259件,举报1748件,咨询165件,为消费者挽回经济损失25.7万元。综合投诉情况来看,食品安全仍是消费者关注的重点,全年涉及食品安全的投诉667件,占投诉总数的29.5%；产品质量消费纠纷占比较高,其中服装鞋帽、家居用品、家用电器以及交通工具四大类产品质量纠纷共661件,占投诉总数的29.3%。综合举报情况看,广告违法行为占比较高,共462件,占举报总数的26.4%；食品安全举报334件,占举报总数的19.1%。 推进放心消费全域创建工作,指导各创建单位发挥示范作用,鼓励经营户不断提升商品和服务质量,推进诚信体系建设,营造安全放心的消费环境。“山东千亩园葡萄酒庄有限公司”“山东马踏湖旅游开发有限公司”“桓台亿汇缘商贸有限公司”被山东省消费者权益保护工作联席会议办公室评定为2022年度省级放心消费示范单位。淄博信誉楼百货有限公司建立的“诚信经营 践行承诺 让消费者放心消费”案例被评为全省放心消费创建优秀案例一等奖。18家单位被淄博市消费者权益保护工作联席会议评定为2022年度市级放心消费创建示范单位。 79家烧烤单位主动“承诺” 杜绝价格欺诈行为 为了给近期大热的烧烤经济护航,桓台县市场监督管理局加大对烧烤店的检查力度,针对烧烤单位营业时间施行错时巡查机制,重点检查采购使用的肉类等食品原材料是否符合食品安全标准,调味料等是否在保质期内,进货查验及台账管理是否符合规范要求,加工制作是否符合规范要求等。截至目前,共检查烧烤单位63家,出动执法人员156人次,开展夜查一次。 与此同时,督促烧烤餐饮服务单位严格遵守法律法规及政策规定,发放《明码标价提醒告诫函》,切实加强价格自律,落实明码标价,杜绝价格欺诈行为。截至目前,已有79家烧烤单位主动张贴承诺书。 大众日报淄博融媒体中心记者 张晓宁 通讯员 燕翠萍
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