第07版:淄博
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· 低保、救助、海葬等问题件件有回复
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· 淄博今起迎来大风降温天气
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2023/04/20
朗读
淄博市民政局局长杨刚接话问题办理情况公布
低保、救助、海葬等问题件件有回复

赵志斌 刘文思

  淄博4月19日讯 告知诉求人低保申请未成功的原因,并向其详细解释低保救助政策;回复市民海葬政策……今天,淄博市政府市民投诉中心发布《区县政府、市政府部门(单位)主要负责人接话问题办理情况》,就淄博市民政局党组书记、局长杨刚上线12345政务服务热线的问题给出了回复。
  淄川区市民反映:2019年6月向般阳民生热线平台反映问题后,昆仑镇未处理得当导致其无法返回工作岗位,一直没有收入,2021年12月申请临时救助时以其有劳动能力拒绝,多次找昆仑镇民政科室均以各种理由推脱,要求协调处理。
  市民政局答复:经调查核实,2019年6月诉求人向般阳民生热线平台反映的问题是要求重返山东生建重工有限责任公司工作,此问题不属于民政部门业务受理范围,已向诉求人解释。当时昆仑镇工作人员为其介绍公益岗位,诉求人拒绝接受。2021年12月,诉求人曾申请临时救助,因其家庭并未遭遇重大意外事件,无重大医疗、教育支出,且家庭收入不符合相应标准,未能通过救助申请,已向诉求人解释。
  淄川区市民咨询:其母亲为淄川太河镇前沟村村民,聋哑人,父亲已去世,母亲曾享受低保,后因其家庭有私家车被取消,但其现在经济负担重,咨询能否将其母亲重新纳入低保。
  市民政局答复:根据《淄博市最低生活保障管理办法》第二条“低保制度遵循动态管理原则”,第四十七条“镇(街道)定期对低保家庭人口、收入状况和财产状况进行复核,并按复核情况及时增发、减发或停发低保金”等有关规定,诉求人母亲曾因家庭经济状况发生改善,不再符合低保条件。若目前诉求人家庭经济状况发生变化,可以向户籍所在地镇办提交相关证明材料,镇办将按程序进行审核,若符合低保条件,可以重新纳入低保保障范围。
  淄川区市民咨询:其为低保户,今年3月份取消了上门打扫卫生服务待遇,咨询是否还有相关服务。
  市民政局答复:经核实,诉求人之前享受特殊困难家庭人员照护服务项目,该项目于2020年2月开始到2023年2月28日到期。项目到期后,新开展了“淄助你”照护服务类救助项目,对照护对象、照护范围、照护标准及内容作了明确规定,主要包括两类:一是城乡特困供养人员;二是重度失能且家庭成员照护能力不足的城乡低保对象。目前淄川区正在开展人员认定工作。4月14日,市民政局工作人员已告知诉求人尽快向户籍所在地镇办提出照护服务申请,镇办在对诉求人失能等级和家庭照护能力综合评估后,确定诉求人能否享受照护服务。
  周村区市民反映:杨某成户籍为大街街道爱国社区,享受低保待遇,杨某成在爱国村有房产,现又购买120平米房屋,认为不符合低保条件,要求查处。
  市民政局答复:经对接周村区不动产登记中心,杨某成及其儿子杨某辉名下无新购买房屋。杨某成,70岁,患高血压、心脏病、腿脚不便且无劳动能力,其收入和财产均符合低保条件,2014年12月,周村区将杨某成纳入城市低保救助范围。如诉求人仍对此存疑,可向周村区大街街道具体咨询。
  临淄区市民反映:其为临淄区金山镇南仇东村村民,视力一级残疾,申请低保未成功,要求协调办理低保。
  市民政局答复:诉求人57岁,视力一级残疾,该家庭现有诉求人和其儿子两口人。根据《淄博市最低生活保障管理办法》(淄民〔2022〕15号)第七条“持有本地常住户口的居民,凡共同生活的家庭成员人均收入低于低保标准,且家庭财产状况符合家庭经济状况认定标准的,可以按规定程序认定为低保对象”,第十三条“共同的家庭生活成员指:(一)配偶;(二)未成年子女(包括养子女、继子女、非婚生子女);(三)已成年但不能独立生活的子女,包括在校接受全日制本科及以下学历教育的成年子女;(四)其他具有法定赡养、抚养、扶养义务关系并长期共同居住的人员;(五)未婚且未满30周岁的成年子女”。因诉求人儿子年龄为27岁且未婚,认定为其共同生活的家庭成员。其儿子现为华谊合丰特种化学淄博有限公司在岗职工,月均工资为6300余元(不含奖金)。经计算,该家庭人均收入约3200元/月,远超当前农村低保标准801元/月和农村低保边缘标准1201.5元/月,不符合农村低保及重残单人保条件。工作人员已告知诉求人低保申请未成功的原因,并向其详细解释低保救助政策。
  张店区市民咨询:家里老人去世,如何参加海葬。
  市民政局答复:淄博市第19届海葬仪式定于4月23日在青岛举行,由淄博市殡仪馆具体承办。有需求的市民可以拨打淄博市殡仪馆服务电话0533-2982444,或直接到淄博市殡仪馆骨灰楼进行咨询登记。登记时,须持本人身份证、逝者的《火化证明》或骨灰寄存证。
  淄川区市民咨询:其婆婆现住淄川区,生活无法自理,是否有补贴,小姑子有残疾,能否办理低保,60岁后能否办理五保。
  市民政局答复:经调查核实,诉求人婆婆及小姑子户籍地均在潍坊市,未取得淄博市居住证。根据《淄博市最低生活保障管理办法》第九条“低保申请一般由家庭确定一名家庭成员向户籍所在地镇(街道)提出申请”,第十一条“持有居住证人员同时符合以下条件的,可以以家庭为单位在居住地申请低保:(一)共同生活的家庭成员均持有当地合法有效的居住证满1年以上;(二)至少有1名共同生活的家庭成员在居住地签订劳动合同,且截至申请之日起仍有未执行合同期1年以上;(三)至少有1名共同生活的家庭成员在居住地连续缴存养老保险、失业保险1年以上且处于正常缴费状态”等有关规定,以及《淄博市特困供养认定办法》第十二条“申请人需要向户籍地所在镇(街道)提出申请”的要求,诉求人婆婆及小姑子需向潍坊市所在街道提出申请。4月13日,市民政局工作人员已向诉求人及其婆婆、小姑子详细解释了残疾人补贴、低保、特困供养等救助政策,建议来电人向潍坊市残联、民政局咨询残疾人补贴、低保、特困供养政策。
  桓台县市民反映:其家属查出患尿毒症后被单位辞退,每周需透析,家中还有两个孩子正在上学,经济非常困难,要求给予救助。
  市民政局答复:目前,市慈善总会针对家庭困难的尿毒症患者开展了“淄助你·血透100”“爱肾无忧”“爱肾助康”3个救助项目。4月13日,市民政局工作人员向诉求人详细介绍了救助项目所需材料、申请流程和实施地点,诉求人现正在准备申请材料,近期将提交救助申请;经调查核实,诉求人个人自付费用为1.7万元,尚未达到“淄助你”特殊难家庭救助标准(个人自付超过2万元),建议诉求人向户籍所在地镇办申请低保或临时救助。下一步,市民政局将持续关注诉求人家庭经济状况变化,一旦符合救助条件,及时协助办理救助手续。
  大众日报淄博融媒体中心记者 赵志斌 刘文思


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