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2023/06/08
朗读
张店区区长苏振华上线12345
真正把群众“急难愁盼”兜上来、解决好

赵志斌 刘文思

  苏振华上线12345。

  淄博6月7日讯 禁行区域通行大货车,要求查处;反映小区车位问题;要求协调兴趣班退费……6月7日上午,淄博市张店区委副书记、区长苏振华上线12345。热线电话一个接一个,在一个半小时的接听时间里,共接听了16个市民通过0533-5112345打来的热线电话。
  苏振华表示,将牢固树立以人民为中心的发展思想,认真贯彻落实淄博市“三提三争”活动要求,聚力在完善投诉处理流程和工作考核机制、提升沟通服务水平和问题解决能力上“提效争先”,担当作为当好“服务员”,真正把群众的“急难愁盼”兜上来、解决好,不辜负群众的信任和支持,不断增强群众的幸福感、获得感和满意度,奋力开创宜居宜业幸福张店建设新局面。

区县政府、市政府部门(单位)
主要负责人接话清单(第17期)
接话领导:
张店区委副书记、区长 苏振华

  1.张店区市民反映:原山大道张店区路段属于禁行区域,大货车仍旧不分时段跨区县通行,要求查处。
  2.张店区市民反映:目前张店区内许多网约车无证运营,影响正规网约车载客,要求查处。
  3.张店区市民反映:其是万科翡翠书院北区业主,其购买F1223车位在斜坡上,无法使用,要求协调查阅北区地下车位规划图并更换现有车位。
  4.张店区市民反映:海纳城小区规划为人车分流,现东侧道路未修建,出行不便,要求尽快修建。
  5.张店区市民反映:2022年9月在水晶街大厦3楼海天考研报名辅导班,花费25800元,报名时承诺由专业课老师进行辅导,但实际为研究生授课,认为存在虚假宣传,教学质量不符,要求退还学费。
  6.张店区市民反映:其是火车站北广场拆迁住户,部分住户已超过3个月未发放租房补贴,要求尽快发放。
  7.张店区市民反映:2022年给孩子在西五路体育中心佳俊篮球报名学习篮球,因疫情原因剩余部分课程,现想退剩余课时费,但商家不予退费,只能转让或继续学习,要求协调退费。
  8.张店区市民反映:3月25日因市博物馆西门附近洒水车产生积水,导致其骑摩托车摔倒受伤,环卫部门至今未解决,要求尽快解决。
  9.张店区市民建议:家中老人失去自理能力,虽然签约家庭医生但无法做到上门服务,建议参考青岛等地的家庭病床服务,为更多失能老人提供家庭护理和上门就诊服务。
  10.张店区市民反映:其承租小西湖公房20余年,认为目前对承租人的拆迁补偿太低,要求提高承租人补偿款。
  11.张店区市民反映:张店一中校内独栋宿舍楼属于房改房,无土地证,房屋老化严重,存在安全隐患,要求协调办理土地证或者进行棚户区改造。
  12.张店区市民求助:其在西六路小学工作5年,父亲于去年去世,母亲患有严重心脏病,妹妹正读高二,想通过滨州人才政策调回滨州工作,求助协调调回滨州。
  13.张店区市民反映:张桓路3号院公安局三宿舍正在老旧小区改造,计划5月底完工,至今未完工,要求加快施工进度;小区西侧小广场权属归该小区,要求处理地上附着物;要求将小区燃气管道及主电线下地;小区门口饭店未安装油烟净化设备,要求查处。
  14.张店区市民反映:万科物业公司对万科翡翠书院南北区住户区别对待,优先处理南区住户问题,北区存在较多问题,要求城管部门到现场与业主代表、物业公司三方进行协调处理。
  15.张店区市民反映:其前期就职于万科物业,工作期间未违反任何规章制度,公司无理由单方解除劳动合同,要求调查处理。
  16.张店区市民反映:其是火车站北广场天晓商务城315公寓拆迁住户,至今未收到拆迁房款,要求尽快发放拆迁款。
  大众日报淄博融媒体中心记者 赵志斌 刘文思


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