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2023/08/11 | |||||
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淄博市城市管理局局长窦修刚上线12345
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赵志斌 刘文思 |
对热点难点问题迅速制定整改措施 淄博8月10日讯 要求协调物业停止开放东门及加强小区内停车管理；居民要求使用维修基金维修；反映商贩占道经营……今天上午,淄博市城市管理局党组书记、局长窦修刚上线12345。在一个半小时的接听时间里,共接听了10名市民通过0533-5112345打来的热线电话。 窦修刚表示,对群众反映的意见、建议和诉求,照单全收、认真梳理、分类施策、加紧整改,特别是对群众普遍关心的热点、难点问题,迅速制定整改措施,明确整改标准、完成时限,责任到人,务求实效。对短时间内难以解决的问题,制定计划,逐步予以解决；对因政策限制不能解决的问题,解释到位,取得群众理解和认可,做到整改一项、销号一项,确保条条有回音、件件有落实、事事有结果。 区县政府、市政府部门(单位)主要负责人接话清单(第26期) 接话领导:市城市管理局党组书记、局长 窦修刚 1.张店区市民反映:恒生城市花园小区为改善北门进出车辆拥堵情况,业主委员会欲打开小区东门方便车辆进出,14号楼、15号楼居民认为东门开放存在安全隐患表示不同意,但物业公司坚持要开放东门。其认为进出车辆拥堵是因小区内车辆乱停放导致,要求协调物业停止开放东门及加强小区内停车管理。 2.张店区市民反映:齐润花园小区2号楼1楼私自搭建阳光房,影响其他住户,要求查处。 3.周村区市民反映:北郊镇桃花源著小区物业按照五星标准收取物业费,但业主委员会在物业招标和物业标准定级时未召开业主大会,且小区15分钟便民生活圈等基础配套不达标,认为按照五星标准收费不合理,要求处理。 4.张店区市民反映:御景国际小区17号楼外立墙面墙皮脱落、渗水,已向物业反映并要求使用维修基金维修,但无任何进展,要求协调处理。 5.桓台县市民反映:天煜风华小区物业费目前按五星标准收取,但小区周边无医院、商场等配套设施,物业提供的日常管理服务不到位,认为达不到五星标准；小区北门长期不开影响居民出行；小区门口绿化带内有附近村民埋坟,要求处理。 6高新区市民反映:阳光水岸小区北侧道路甘家村大集时商贩占道经营,影响小区居民出行和道路交通,要求处理。 7.经开区市民反映:富康嘉苑小区业主私自破坏小区绿化带铺设花砖停放电动车并私拉电线进行充电,存在安全隐患,要求查处。前期物业承诺恢复其家门前绿化带,但至今未恢复,要求协调物业将其门前绿化带恢复原状。 8.周村区市民反映:融创滨江壹号小区一楼业主普遍存在私自圈占公共绿地扩建小院的情况,物业公司未能及时制止且日常管理服务不到位,要求查处。 9.高新区市民反映:怡海云锦小区前期由开发商指定的物业公司提供服务,合同约定成立业主委员会后物业服务终止,现业主委员会已成立,但物业公司在合同到期情况下仍继续提供服务,要求协调尽快签订新物业合同。 10.张店区市民反映:人民公园共青团路入口处公厕男厕内照明灯不亮,要求尽快维修。 大众日报淄博融媒体中心记者 赵志斌 刘文思
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