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2023/11/09
朗读

收到一个投诉 解决一类问题

赵志斌 刘文思

  淄博市住房公积金管理中心主任王勇上线12345。

  淄博市住房公积金管理中心主任王勇上线12345
收到一个投诉 解决一类问题
  淄博11月8日讯 询问何时能出台“商转公”贷款政策;咨询租房是否可以提取公积金;咨询灵活就业人员开设公积金账户所需条件和手续……今天,淄博市住房公积金管理中心党组书记、主任王勇上线12345。在一个半小时的接听时间里,共接听了8名市民通过0533-5112345打来的热线电话。
  王勇表示,对部分短时间内难以解决的问题,积极与相关单位对接拿出解决方案,争取群众的理解和支持。同时,将职工群众关心关切、反映集中的问题,作为政策完善、业务发展的“出发点”,不断完善“收到一个投诉,解决一类问题,形成一套机制,实现一个转变”的“四个一工作机制”,提升住房公积金管理服务水平。
区县政府、市政府部门(单位)
主要负责人接话清单(第38期)
接话领导:
市住房公积金管理中心党组书记、主任 王勇

  1.经开区市民咨询:2018年购房时无法使用公积金贷款,只能选择商业贷款,何时能出台“商转公”贷款政策。
  2.张店区市民反映:2019年使用公积金贷款购房,后因失业公积金账户处于封存状态,目前公积金账户余额12万元,能否提取余额,减轻还款压力。
  3.高新区市民咨询:其公积金贷款应每月20日扣款,上个月存入还款额但未扣款,何时扣款,是否影响征信。
  4.临淄区市民咨询:其首套房办理了公积金贷款,现购买第二套房产办理公积金贷款的利率是多少;最高能贷多少。
  5.张店区市民咨询:其名下同时有公积金贷款和商业贷款,欲办理公积金提取业务,如何计算提取金额。
  6.淄川区市民咨询:灵活就业人员开设公积金账户所需条件和手续。
  7.张店区市民咨询:其在淄博市内无房产,租房是否可以提取公积金,提取额度为多少。
  8.张店区市民咨询:其他地市已经出台“认房不认贷”政策,本市是否有出台“认房不认贷”政策意向。
  大众日报淄博融媒体中心记者 赵志斌 刘文思


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