□ 张渤宁 工地复工,噪音扰民。5月20日下午,武汉市城管队员与百盛公司负责人一道,来到杨园街理工大水运社区听取居民意见,施工方主动向小区居民道歉,并向他们发放耳塞、口罩、酒精等爱心礼包。“这两天戴着耳机睡觉,工地噪声没那么吵人了。”22日,家住武昌杨园街理工大水运社区的居民王先生说。 工地复工,是武汉复苏中的一滴勇毅浪花,是疫情之中抗争自救的可喜可贺之事。但是,如果复工的噪音影响到周边群众的生活,也还是应该对其进行必要的管理监督。毕竟,复工复产的最终目的其实也是为改善民生。改善民生不能以损害部分人民生利益的“自私狭隘”方式。 对武汉这个工地的噪音问题,城管部门没有犯“牺牲一部分人民生利益,换取经济复苏”的错。对市民投诉,不是用经济复苏的大主题强行压制,简单化处理,或干脆置之不理,而是多元思维,综合考虑,最终求得均衡兼顾各方利益和诉求的平衡点。 其实,工地周边的市民群众本不是专门和工地过不去无理取闹的“刁民”,看到工地复工,感受到武汉复苏,他们同样振奋高兴。但是,轰鸣的噪音确实严重影响到他们的日常生活,对他们积极投入各自领域的经济复苏,显然有影响有阻碍。因此,投诉噪音,一方面是正常合理的公民维权,另一方面,不但不是破坏经济复苏的主题,而且还是经济复苏的同气连枝。 可贵的是城管部门对经济复苏大局的正确理解。这里,没有偏一废一,没有顾此失彼,而是能认识到经济复苏是当前每个人面临的重任与使命。因此,对工地方,对市民方,城管部门努力提供沟通协商的平台,让矛盾在互相理解中消解,在真心实意中消除怨恨抵触,变得互相体谅、充满温情。 一个“降噪礼包”,表达的是对影响到市民民生的惭怍与补偿之心。对于市民群众来说,是自身权利没被忽略、得到重视的被尊重感与发自心底的欣慰。此后,工地方会尽量注意,而市民方,一方面心理上得到尊重,一方面生理上的噪音问题得到针对性解决,皆大欢喜。 后疫情时期,随着各条战线各个领域复工复产的渐次开启,复工复产与民生的矛盾也会渐次出现。出现矛盾不可怕,可怕的是以经济复苏的“大”,忽略群众民生的“小”。“降噪礼包”,是解决类似复工复产中诸多矛盾的温情样本。认识上去,重视民生,体察疾苦,真诚温情,收获的必然是通情达理、理解配合。
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