滨州6月27日讯 近日,由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛举行。历经初筛、网络投票、专家评选等阶段,滨州市人民医院4个案例脱颖而出,入选“全国医院擂台赛百强案例”。
获奖案例分别是:护理部《延伸护理智慧赋能》、呼吸内科一病区《压力伤不起,医护共减压》、肿瘤科三病区康复医学科《医院的EMBA》、日间病房《优化日间服务、缩短留院时间》。此次比赛共设置“改善老年人就医体验”“健全急危重症救治及管理流程”“依托紧密型医联体提供连续型医疗服务”等10个主题。来自全国30个省市605家医院2058个案例参加比赛。
滨州市人民医院获奖案例涉及完善与拓展日间医疗服务、持续深化优质护理、推进“三位一体”智慧医院建设,这是对医院改善医疗服务行动护理工作的认可,同时也激励医务人员关注医疗质量改善,在医院未来的发展中持续提升医疗服务质量。
近年来,滨州市人民医院秉承“全心全意为人民健康服务”的宗旨,运用多种管理工具进行持续质量改进,通过持续优化就医流程、完善制度建设、创新服务模式,推进护理人文项目建设,不断深化医院服务内涵,有效提升患者满意度及就医体验。
滨州市人民医院始终坚持“争做行业典范,创建一流医院”的美好愿景,加强新知识、新理念的学习,贯彻落实改善医疗服务举措,促进公立医院高质量发展,为患者提供更为优质的护理服务。
大众日报淄博融媒体中心记者 彭翠翠 通讯员 赵岩 董雅萌
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