7月7日,淄博市人民政府新闻办公室召开“淄助你·夏季送清凉”专项救助活动新闻发布会,淄博市民政局党组成员、三级调研员杨朝晖就淄博市“淄助你·夏季送清凉”专项救助活动部署开展情况进行新闻发布。淄博市民政局社会事务科科长常晓琳就如何救助流浪人员答记者问。
淄博启动“淄助你·夏季送清凉”专项救助活动
2021年“淄助你·夏季送清凉”专项救助活动中,淄博市开展街面巡查90余车次,救助生活无着流浪乞讨人员201人次,街面劝导260余人次,发放食品、药品、衣物等救助物资4万余元,并在工作中逐步形成了“1+2+3”夏季救助工作模式。 2022年“淄助你·夏季送清凉”活动自6月下旬启动,至9月结束,共3个月的时间,主要以流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点,通过开展街面巡查,及时为流浪乞讨人员提供救助服务,积极劝导流浪乞讨人员进站避暑。对于不愿进站接受救助的流浪乞讨人员,送上防暑“清凉包”和救助引导卡,并进一步做好后续跟踪工作。
强降雨天将及时转移 桥下涵洞露宿人员
今年的活动将聚焦高温、极端天气,做好主动救助。在高温天气情况下,加大街面巡查密度,白天侧重流动路段进行沿街巡查,夜间侧重流浪人员露宿点位置巡查,例如火车站、美食街、王府井等20余处流浪乞讨人员相对集中滞留的区域,劝导流浪乞讨人员进站避暑,对不愿进站受助的,发放救助物资和救助联系卡,并做好后续跟踪服务和劝导工作。在强降雨预警时,提前加大对世纪路玉龙河、孝妇河等各桥下、涵洞巡查,及时劝导、转移在此露宿的人员,防止因排水行洪发生危险。
定期在火车站广场等地 设立临时救助点
淄博市民政局将聚焦受助人员需求,做好温情救助,定期在火车站广场、汽车站广场、劳务市场等地设立临时救助点,对流浪乞讨和临时遇困人员就近提供帮助。在现场发放饮用水、绿豆汤、方便面、口罩、藿香正气水、清凉油等消暑用品以及印有救助热线电话的环保购物袋、救助联系卡等物资,为流浪乞讨和临时遇困人员提供帮助。在主动巡查过程中,及时为有返乡意愿的流浪乞讨人员,购买返乡车票并发放救助物资帮助其返乡,一旦发现有脱水、中暑、患病等情况及时联系医院救治。
发现流浪乞讨人员 可拨打8439999救助电话
此外,淄博市民政局还聚焦宣传引导,发动社会资源参与救助。通过发动公益社会组织、志愿者、热心群众、爱心企业等各方力量,充分发挥联动作用,最大限度整合社会资源,健全流浪乞讨人员发现机制,拓宽救助线索渠道,协调医疗机构志愿者、公益救援社会组织等专业团队共同参与巡查工作,充实巡查力量、提高救助水平。以临时救助点为宣传阵地,向市民发放宣传资料,利用主城区引导牌、新媒体等多种载体,公布救助电话、宣传救助政策,方便群众协助劝说引导、及时提供救助线索。如果市民发现无家可归的流浪乞讨人员,可拨打24小时救助电话:0533-8439999提供救助线索。
市民可通过三种途径 救助流浪人员
常晓琳介绍,市民在遇到流浪乞讨人员或者露宿街头人员时,需要对其身体健康状况作出一个初步判断,根据其身体状况分别通过以下三种途径进行处理: 对于精神状况良好,没有明显外伤的流浪乞讨人员,可以直接拨打救助站24小时值班电话0533-8439999,告知值班人员具体位置和大概情况,由救助站人员前往进行救助; 面对街面突发急病或者受伤的流浪乞讨人员,按照“先救治后救助”的基本原则,拨打120,由急救机构进行救治; 对于疑似精神异常人员、存在潜在危险性的流浪乞讨人员,请拨打110,由公安机关依法护送至医疗机构进行救治,由淄博市救助管理站甄别和确认病人身份,对符合救助条件的,纳入救助流程。
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