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2023/06/02
朗读
畅通诉求表达渠道
社区民情恳谈架起“连心桥”

徐晓会 通讯员 庞云翔

  淄博6月1日讯 “本来小区车位就不够,外来车辆停到小区里来,业主反而无法停车了!”近日,在张店盛世园社区的第四期民情恳谈会上,恒嘉园小区的贾女士急切地说。“关于非本小区车辆进入小区停车的问题,我们物业一定严加管理,切实将智慧门禁用起来,今后更加严格检查进入小区车辆,保证小区停车秩序。”恒嘉园物业毕经理说道。
  为了提升社区治理品质,化解居民“急难愁盼”问题,盛世园社区从5月开始,每周定期召开社区“世说心语”恳谈会活动,由社区负责人陈煜荧、两名区级下沉干部召集,小区物业负责人、社区专业调解员、“两委”成员、社区民警、法律顾问及社区老党员等参加,对居民群众提出的小区内的急事、难事、要紧事进行联合商讨,将居民的矛盾诉求解决在源头。
  “这已经是我们第四期民情恳谈了。”社区负责人陈煜荧说:“我们盛世园是一个老旧小区为主的社区,老年人居多。之前居民有问题有矛盾,不像年轻人能熟练运用智能手机通过诉求二维码进行反映。现在开展了民情恳谈日活动,成功变被动为主动!”
  该社区每周确认一个小区为议事主题,提前三天在小区张贴活动公告,在居民微信群发送活动通知,热忱邀请小区居民来到居委会对社区最近发生的问题、自身遇到的矛盾纠纷进行反映。会议中,通过社区书记、“两委”成员、区级下沉干部和物业负责人等和居民面对面的沟通交流,畅通了居民诉求表达、利益协调和权益保障的渠道。
  下一步,社区将持续深化“民情恳谈日”活动,架起党群关系“连心桥”,为居民提供更有温度的服务。
  大众日报淄博融媒体中心记者 徐晓会 通讯员 庞云翔


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