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2020/09/18 | |||||
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淄博市市场监管系统放心消费创建现场观摩会召开 |
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打造“放心消费在淄博”名片
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李鸿斐 通讯员 曹诗雅 |
在临淄区市场监督管理局“党建+智慧维权中心”,与会人员现场观摩放心消费创建工作。 在区市场监督管理局“党建+智慧维权中心”,与会人员详细了解了区局“投诉举报转办”“放心消费创建”“消费投诉数据分析应用”等工作流程和具体做法。 王明亮表示,临淄区在“放心消费创建”“投诉信息公示”“行政约谈”等方面,探索了很多行之有效的好做法,特别是广泛宣传发动市场主体参与放心消费创建单位1111家,走在了全市前列；探索了消费纠纷人民调解新渠道；大力度开展“消费投诉信息公示”,倒逼市场主体提高服务水平。 王明亮强调,下一步,各区县要强力推进全市市场监管系统放心消费创建工作；高度重视投诉举报快速回应机制的落实工作,全面做好投诉举报分送、受理、回应、处理、告知等工作。通过创建营造安全放心的消费环境,持续提升消费满意度,打造好“放心消费在淄博”这张名片。大众日报淄博融媒体中心记者 李鸿斐 通讯员 曹诗雅
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