淄博4月14日讯 “西罗莫司片不太容易买到。”“我给您登记上了!下次您打开手机一键提交,我们就收到需求,还能送药到家。”4月13日,淄博高新区傅山村,70岁的王女士吃下定心丸。
基层群众购药需求是否全覆盖?年龄大了需要的药品如何买到?一大早,淄博市医疗保障局高新区分局组织志愿服务队就来到傅山村了解情况。
志愿服务队既有“专家团”,又有“讲解员”。有需求的老年人就关心的健康问题进行咨询,更重要的是,他们了解到了购药的新渠道。
志愿服务队成员、山东新华健康科技有限公司工作人员打印了宣传彩页,面对面教授村民如何用“淄博互联网+大健康”服务平台实现寻药、购药。高新区分局工作人员则对群众关注的医保报销政策进行点对点答疑,并宣传维护医保基金安全的有关规定,提升村民的守法意识。
随后,志愿服务队走进村民家中,针对患有慢性病的患者,详细询问其购药需求,一一讲解医保政策。
“这个形式真好,以后我们不用事事麻烦女儿了。”80多岁的刘女士说。
今年以来,高新区分局在淄博市医疗保障局的安排部署下,充分借助山东新华健康科技有限公司,创新实施“淄博互联网+大健康”服务模式,构建“线上问诊+处方流转+医保结算+送药到家”的闭环式健康服务模式,有效推动“医保、医疗、医药”三医联动改革,全面提升群众获取医疗、医药、医保服务的便捷度。
据介绍,“淄博互联网+大健康”服务模式针对慢性病患者特殊需求,充分照顾患者患病时间长、持续照护、长期服药、高频复检等特点,专门开设慢病管理板块。患者通过平台可与淄博市中心医院医生进行在线问诊及购药,同时提供送药到家、慢药报销等精准化服务。针对稀缺药、短缺药购药需求,平台开设寻药功能。患者通过平台进行登记后,大健康平台将通过供应链资源为患者寻药,并在72小时内反馈结果。这一功能为淄博急需寻找救命药的患者提供了一条可靠的信息渠道,解决了燃眉之急。今年3月,《创新“互联网+大健康”模式 促进三医联动改革》列入淄博第三批“有解”思维工作案例。
“高新区探索‘三医联动’新模式,构建‘线上问诊+处方流转+医保结算+送药到家’的闭环式健康服务模式,实现医保政策找人,为群众提供精准服务。”淄博高新区分局局长肖明亮说。
接下来,高新区分局将依托志愿服务走进基层,将更多类似的好政策下沉到百姓身边。
大众日报淄博融媒体中心记者 刘文思
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